La parola
Il marketing è una competizione per la conquista della "mente" dei clienti. Il miglior modo per farlo è possedere una parola nella sua mente che riporti direttamente al Brand/Prodotto aziendale.
Esempi: BMW ... piacere di guida. Volvo ... sicurezza.
Quando il Brand è identificato con la categoria vuol dire che si è creata una enorme barriera all'ingresso.
Esempio: HAG ... Decaffeinato.
